通常因为登录邮箱与购买时不同，检查邮箱地址，联系客服提供注册邮箱。

支持国内的讯飞星火和文心一言等大语言模型，为用户提供多种选择。

未完成KYC的账户无法进行法币交易和提现，只能进行有限额的数字货币交易，建议尽快完成认证。

在交易页面选择“合约”标签，选择U本位或币本位合约，设置保证金和杠杆后开仓。

部分平台提供NFT流动性池，存入NFT或代币可获取平台积分或奖励。

欧易遵循严格的隐私政策，不会收集您的私钥或助记词，并对用户数据进行加密存储和传输，不会随意泄露给第三方。

检查网络连接稳定性，尝试切换Wi-Fi和移动数据，或更换其他浏览器重新下载。

重钱包启动时可指定track-account跟踪多个账户，加快同步速度，减少内存占用。

平台采用冷热钱包分离，冷钱包离线存储大部分资产，热钱包处理日常提币，确保资金安全。

是的，必须完成个人认证（KYC）才能享受完整服务，包括申请PRO等级和提现等操作，这是保障账户安全和合规的必要步骤。

风险限额随持仓价值增加而提高，持仓越大杠杆上限越低。ETH永续合约基础维持保证金率为1%，每增加3000ETH持仓，维持保证金率提高0.5%。

支持杠杆交易，用户可在现货市场使用杠杆放大交易规模，合约市场最高支持125倍杠杆，需注意杠杆会放大收益和风险。

指代币上线首日实际进入市场流通的数量，通常仅包括公募部分和部分流动性池，团队和私募部分处于锁定状态，影响开盘初期的抛压。

提币白名单允许你设置仅向信任的地址转出资产，能有效防止黑客盗刷，强烈建议在安全中心开启此功能。

正常使用不会被限制，但异常流量或违规操作可能导致IP被限制。